ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน bet365 th

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์และบริการทั้งหมดภายใต้ bet365 th คำว่า "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลที่สมัครและใช้งานบัญชีบน bet365 th คำว่า "เรา" หรือ "bet365 th" หมายถึงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์นี้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ครอบคลุมการใช้บริการทุกประเภทบน bet365 th ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา มวยออนไลน์ อีสปอร์ต สล็อตออนไลน์ Live Casino หวยออนไลน์ และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต ขอบเขตการบังคับใช้ครอบคลุมสมาชิกทุกคนที่เข้าใช้งานจากทุกที่ทั่วโลก แต่เน้นให้บริการสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก

หาก bet365 th ไม่ได้บังคับใช้ข้อกำหนดใดข้อหนึ่งในกรณีใดกรณีหนึ่ง ไม่ได้หมายความว่าเราสละสิทธิ์ในการบังคับใช้ข้อกำหนดนั้นในภายหลัง ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลใช้บังคับสูงสุดเหนือข้อตกลงหรือการสื่อสารอื่นใดที่อาจมีระหว่าง bet365 th กับสมาชิก

การสมัครสมาชิกกับ bet365 th ถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ทุกข้อ

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันเกิดจริง
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กรใดๆ
• ไม่ได้สมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่น หรือโดยใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• ข้อมูลทั้งหมดที่กรอกในการสมัครเป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน
• ไม่มีประวัติถูกระงับหรือปิดบัญชีจาก bet365 th มาก่อน
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามตามกฎหมายหรือนโยบายของแพลตฟอร์ม

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อครัวเรือน หรือหนึ่งบัญชีต่อหมายเลข IP เดียวกัน หากระบบตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อน bet365 th มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ bet365 th ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยที่ท่านเป็นผู้เปิดเผยข้อมูลเอง หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

bet365 th อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนในบางกรณี เช่น บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นบัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะมีการยืนยัน

bet365 th รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบธนาคารและการชำระเงินยอดนิยมในไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อความสะดวกสูงสุดของสมาชิก

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100 บาท
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300 บาท
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาที ถึง 30 นาที ในเวลาทำการปกติ
• สมาชิกสามารถถอนเงินได้สูงสุดตามระดับบัญชีที่กำหนดในแต่ละชั้น
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เสมอ
• bet365 th ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่เป็นชื่อเดียวกับสมาชิกเท่านั้น bet365 th ไม่รับยอดฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม หากตรวจพบการฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อสมาชิก bet365 th มีสิทธิ์อายัดยอดเงินนั้นและดำเนินการตรวจสอบก่อนที่จะมีการคืนเงินหรือดำเนินการอื่นใด

bet365 th ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกรายการถอนเงินที่น่าสงสัย รวมถึงรายการที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว bet365 th จะดำเนินการตรวจสอบตามมาตรฐาน KYC (Know Your Customer) ก่อนอนุมัติรายการ

bet365 th มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ตั้งแต่โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเงินฝาก ฟรีสปิน ไปจนถึงโปรโมชันรายสัปดาห์และโปรแกรม VIP สำหรับสมาชิกที่ภักดี เงื่อนไขต่อไปนี้ใช้บังคับกับโบนัสและโปรโมชันทั้งหมด

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
• โบนัสที่ได้รับจะถูกเพิ่มเข้าในยอดเงินโบนัส ไม่ใช่ยอดเงินสด และต้องทำเทิร์นก่อนถอน
• การพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน จะทำให้โบนัสถูกยกเลิกทันที
• bet365 th ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งาน 7 วันนับจากวันที่รับ หากไม่ทำเทิร์นภายในกำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชันได้เพียงหนึ่งรายการต่อครั้ง ไม่สามารถรับโปรโมชันซ้อนกันได้ เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัสใดๆ สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต bet365 th ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมอธิบายรายละเอียดเงื่อนไขทุกรายการอย่างชัดเจนและโปร่งใส

bet365 th ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมในทุกการเดิมพัน ระบบเกมทั้งหมดใช้ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากองค์กรอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นการสุ่มอย่างแท้จริงโดยไม่มีการควบคุมหรือแทรกแซง

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลการแข่งขันที่ประกาศโดยผู้จัดการแข่งขันอย่างเป็นทางการถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน bet365 th จะประกาศผลการตัดสินใจภายใน 24 ชั่วโมง
• การเดิมพันที่ได้รับผลประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือข้อมูลราคาผิดพลาดอาจถูกยกเลิกได้
• อัตราต่อรองและอัตราจ่ายอาจมีการเปลี่ยนแปลงก่อนที่รายการจะเริ่ม ราคาที่บันทึกในขณะที่สมาชิกยืนยันการเดิมพันคือราคาที่ใช้คำนวณ
• bet365 th ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือระงับรายการเดิมพันที่น่าสงสัยว่าจะมีการฮั้ว หรือมีการกระทำที่ผิดจรรยาบรรณการแข่งขัน

สำหรับการเดิมพันกีฬาสด (Live Betting) ผลการตัดสินขึ้นอยู่กับสถานะของการแข่งขัน ณ เวลาที่ระบบรับการเดิมพัน ไม่ใช่เวลาที่สมาชิกกดยืนยัน เนื่องจากอาจมีความล่าช้าของระบบเครือข่าย

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน bet365 th กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• การใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพันทุกประเภท
• การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
• การใช้ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่นในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน (Arbitrage Betting) เพื่อผลกำไรที่แน่นอนโดยไม่มีความเสี่ยง
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ
• การเผยแพร่หรือส่งต่อเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือก้าวร้าวในช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
• การกระทำใดๆ ที่มีเจตนาสร้างความเสียหายให้กับ bet365 th หรือสมาชิกท่านอื่น

หาก bet365 th ตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น เราสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที อายัดยอดเงินทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าและไม่ต้องคืนเงินในทุกกรณี

bet365 th มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในสถานการณ์ต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• มีกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง
• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเองเพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ
• ตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต bet365 th ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามข้อกำหนดจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบและยืนยันตัวตนครบถ้วน

หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด สมาชิกสามารถขอสำเนาข้อมูลของตนได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ bet365 th

bet365 th ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" โดยไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา แม้ว่าเราจะพยายามรักษา Uptime ให้สูงที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

• bet365 th ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ไฟฟ้าดับ อินเทอร์เน็ตขัดข้อง หรือภัยธรรมชาติ
• ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลหรือความเสียหายที่เกิดจากอุปกรณ์ของสมาชิกเอง
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือค่าเสียหายเชิงลงโทษในทุกกรณี
• ความรับผิดสูงสุดของ bet365 th ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของสมาชิก ณ ขณะนั้น

การเดิมพันมีความเสี่ยง สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าตนเองอาจสูญเสียเงินที่ฝากทั้งหมดได้ bet365 th แนะนำให้เล่นอย่างรับผิดชอบและกำหนดงบประมาณการเล่นของตนเองเสมอ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bet365 th ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ โลโก้ กราฟิก เสียง วิดีโอ และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ bet365 th หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อแบรนด์ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ bet365 th ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ซอฟต์แวร์หรือระบบใดๆ ของแพลตฟอร์ม
• การนำลิงก์แพลตฟอร์มไปแชร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัวโดยไม่เข้าร่วมโปรแกรม Affiliate อย่างเป็นทางการถือเป็นการละเมิด

สมาชิกมอบสิทธิ์ให้ bet365 th นำข้อมูลและเนื้อหาที่สมาชิกส่งมาผ่านแพลตฟอร์ม เช่น รีวิวหรือความคิดเห็น มาใช้ในการปรับปรุงบริการและการสื่อสารทางการตลาดโดยไม่ต้องจ่ายค่าตอบแทน

bet365 th ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของสมาชิกสูงสุด หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านกระบวนการร้องเรียนภายใน จะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายที่ใช้บังคับ การตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย